Условия использования

1. Общие положения

IzGolosa.ru — программный сервис автоматической транскрибации аудио- и видеофайлов в текст и субтитры. Оператор сервиса — индивидуальный предприниматель Киньшина Виктория Львовна, ИНН 507902819531, ОГРНИП 326508100494561.

Используя сервис, пользователь принимает настоящие условия и политику конфиденциальности.

2. Аккаунт, гостевой доступ и Голоса

Сервис может быть доступен без регистрации в текущем браузере и через аккаунт. Гостевой доступ привязан к технической cookie браузера. Аккаунт позволяет сохранять историю задач и результаты.

Голос — внутренняя условная единица объёма использования функциональности IzGolosa.ru. Для базовой транскрибации 1 Голос соответствует обработке 1 секунды записи.

Сервис может предоставлять гостевой, регистрационный, бонусный или иной промо-объём Голосов. Доступный остаток и условия его использования показываются пользователю в интерфейсе.

3. Загружаемые файлы

Пользователь отвечает за законность загружаемых материалов и наличие прав на их загрузку, хранение, техническую обработку, распознавание речи и создание текста или субтитров.

Не допускается загружать материалы, нарушающие закон, авторские и смежные права, права на голос, изображение, тайну частной жизни, коммерческую тайну или иные права третьих лиц.

Если загружаемый файл содержит персональные данные третьих лиц, пользователь подтверждает наличие законных оснований для загрузки, хранения и технической обработки таких данных.

Если в отношении персональных данных внутри файла пользователь является оператором персональных данных либо действует по поручению такого оператора, пользователь поручает оператору сервиса обработку этих данных исключительно для выполнения выбранных пользователем функций сервиса. Поручение охватывает содержащиеся в записи голос, речь, изображение и иные сведения, а также созданные текст, субтитры, тайм-коды и сведения о спикерах.

Сервис может отказать в обработке файла, если формат не поддерживается, файл повреждён, не содержит аудиодорожку, превышает технические лимиты или не проходит проверку.

4. Права на материалы и результаты

Права на исходный файл остаются у пользователя или соответствующего правообладателя. IzGolosa.ru не получает исключительных прав на загруженные материалы.

Пользователь предоставляет сервису ограниченное неисключительное право использовать загруженный файл и полученный результат только для работы сервиса: принять файл, сохранить его на время обработки, преобразовать формат, распознать речь, сформировать текст и субтитры, показать результат в кабинете, дать скачать результат, обработать обращение в поддержку и защитить сервис от злоупотреблений.

5. Доступность сервиса и ответственность

Сервис может временно быть недоступен из-за технического обслуживания, аварий, внешних зависимостей или очереди обработки. Оператор принимает разумные меры для восстановления работы, но не гарантирует абсолютно непрерывную доступность.

Результат создаётся автоматически и может содержать ошибки распознавания, пунктуации, тайм-кодов, определения языка или спикеров. Пользователь самостоятельно проверяет результат перед использованием в важных документах, публикациях или юридически значимых материалах.

6. Прекращение использования и связь

Пользователь может прекратить использование сервиса и удалить аккаунт доступным в интерфейсе способом. Перед удалением аккаунта пользователь самостоятельно сохраняет необходимые результаты.

Оператор может обновлять настоящие условия при изменении сервиса, законодательства или технических ограничений. Актуальная редакция публикуется на этой странице.

По вопросам доступа, обработки данных и работы сервиса пишите на info@izgolosa.ru.