Политика конфиденциальности
Коротко и по-человечески: какие данные нужны IzGolosa.ru, зачем они нужны и как с ними обращается сервис.
Это рабочая версия документа. Оператор указан ниже. Перед публичным запуском нужно подать уведомление в Роскомнадзор и финально проверить текст под фактическую схему обработки данных.
1. Кто обрабатывает данные
Оператором сервиса является самозанятая Киньшина Виктория Львовна, ИНН 507902819531, регион регистрации — Московская область. Для вопросов о персональных данных и работе сервиса используйте email info@izgolosa.ru.
2. Какие данные обрабатываются
Сервис может обрабатывать email, сведения о сессии, технические данные браузера, IP-адрес, user-agent, сведения о загруженных задачах, имена файлов, статусы обработки, результаты транскрибации и обращения через формы сайта.
Исходные аудио- и видеофайлы используются для обработки задачи. Такие файлы могут содержать голос, речь, персональные данные пользователя или третьих лиц, если они есть в записи.
После успешной обработки исходный файл удаляется, а в кабинете остаются результаты: текст, субтитры, тайм-коды, сведения о спикерах при включённой диаризации и технические сведения о задаче.
3. Зачем нужны данные
Данные нужны, чтобы создать аккаунт, дать гостевой и пользовательский лимит минут, принять файл в обработку, показать прогресс, выдать результат, отвечать на обращения и защищать сервис от злоупотреблений.
4. Cookies
Сайт использует только необходимые cookies: izgolosa_session для входа в аккаунт и izgolosa_guest для гостевого кабинета, бесплатных минут и истории задач в текущем браузере.
Эти cookies имеют флаги HttpOnly и SameSite=Lax. В production-режиме они должны передаваться только по HTTPS с флагом Secure.
Сейчас сервис не использует рекламные cookies, пиксели ретаргетинга или стороннюю аналитику. Если такие инструменты появятся, политика будет обновлена.
5. Хранение и защита
Данные хранятся в базе данных и приватном S3-хранилище на инфраструктуре Timeweb в РФ. Доступ к внутреннему API worker-а защищается токеном, а исходные файлы передаются worker-у по временным ссылкам.
Пароли не хранятся в открытом виде. Сервис использует хеширование паролей и сессионные cookies для авторизации.
Если задача завершилась ошибкой, исходный файл может временно храниться для диагностики, повторной обработки или очистки, но не более 3 дней.
6. Передача третьим лицам
Данные могут обрабатываться инфраструктурными поставщиками, которые нужны для работы сервиса: Timeweb для хостинга, базы данных, S3-хранилища и почты, а также worker-ноды транскрибации.
Задачи обрабатываются локальными или выделенными worker-нодами IzGolosa.ru. Для публичного запуска сервис не передаёт пользовательские файлы внешним облачным STT-провайдерам.
Модели распознавания или диаризации могут загружаться из внешних хранилищ моделей, например Hugging Face. Штатная логика сервиса не отправляет пользовательские файлы в Hugging Face для обработки.
Мы не продаём пользовательские данные, не используем загруженные файлы для рекламного профилирования и не обучаем на них собственные модели без отдельного уведомления и правового основания.
7. Права пользователя
Пользователь может запросить информацию об обработке данных, исправление, удаление или прекращение обработки, если это применимо к его ситуации. Для запроса напишите на info@izgolosa.ru.
Если в загруженном файле или результате есть материалы третьих лиц, запрос правообладателя или участника записи также можно направить на этот email.
8. Обновление политики
Политика может обновляться при изменении сервиса, инфраструктуры или требований закона. Актуальная версия публикуется на этой странице.